Co je to Max Care?
Bezplatná oprava, při které za vás opravíme mechanické poškození bez ohledu na to, jak k němu došlo. Nezkoumáme zavinění ani úmysl a neklademe kolem toho zbytečné otázky. Jednoduše přivezete poškozené vozidlo nebo využijete služeb našeho kurýra a my vám ho dáme dohromady tak, abyste ho mohli nadále plně využívat, ať už se mu stalo cokoli.
Max Care proto znamená zcela bezstarostné vlastnictví a především bezstarostnou jízdu.
Max Care vám pomůže například:
Pokud nabouráte
Nestihnete dobrzdit a nabouráte, ať už cizím zaviněním, nebo kvůli vaší nepozornosti.
Spadnete při jízdě
Například na kluzkém povrchu nebo když nedopatřením najedete na příliš vysoký obrubník.
Máte nepozorného kamaráda
Půjčíte vozidlo kamarádovi a ten spadne a poškodí ho.
Na dovolené
Vozidlo si poškodíte na dovolené, a to kdekoliv na světě.
Narazíte na otevřený kanál
Na chvíli se podíváte jinam a narazíte na otevřený kanál.
Při přepravě
Například si při přepravě poškodíte drahý displej nebo ovládací prvky.
V čem je Max Care jednička?
-
Žádné
Přečtěte si víc
zbytečné otázky -
Záruka pro
Přečtěte si víc
celý svět -
Kvalita a
Přečtěte si víc
originální díly -
Náhradní vozidlo v prípadě
Přečtěte si víc
vážneho poškození -
Vlastní
Přečtěte si víc
servisní centrum -
Laskavý a ochotný
Přečtěte si víc
přístup
Elektrické koloběžky a další osobní elektrická vozidla již dávno nejsou hračky ani běžná spotřební elektronika. Jsou to především seriózní dopravní prostředky schopné dosahovat vysokých rychlostí. Proto si stejně jako automobily a motocykly zaslouží pravidelný servis a kontroly.
Výhody služby
Max Care
Žádné zbytečné otázky
Prostě se stalo a my vám rádi pomůžeme. Chceme, abyste jezdili bezstarostně a užívali si tento fantastický způsob dopravy ve městě i mimo něj. Starosti a placení* nechte na nás.
Nezáleží na tom, kde k poškození došlo
Naše záruka platí kdekoli na světě. Nebudeme řešit, na kterém kontinentu nebo v jaké zemi jste vozidlo nešťastnou náhodou poškodili.
Kvalitně vykonaná oprava
Naši technici jsou dokonale vyškoleni a mají přístup k podpoře přímo ve výrobě. Používáme výhradně originální náhradní díly přímo z továrny, která vaše vozidlo vyrobila.
Více o serviseNáhradní vozidlo
Pokud již nemá smysl vaše vozidlo opravit nebo jeho oprava není možná, obdržíte navždy náhradní vozidlo, pokud možno stejné nebo podobné třídy a podobných nebo lepších parametrů. Pokud bylo vaše vozidlo ještě v záruce, náhradní vozidlo získá stejnou záruční dobu.
Vlastní servisní centrum
Opravu provede naše vlastní servisní centrum, které disponuje potřebnou diagnostikou a vybavením. Je certifikováno přímo výrobci a jako jediné v Evropě je autorizováno pro více než 20 značek.
Více o serviseLaskavý a ochotný přístup
Chceme, abyste jezdili a vychutnávali si ten úžasný pocit z jízdy, který sami milujeme. Neustále rozšiřujeme komunitu těch, kteří si užívají bezstarostnou a šťastnou jízdu. I o vás se postaráme na Maximum!
Oprava bude zdarma*
Samozřejmě je stále na vás, abyste jezdili co nejbezpečněji, protože nejde jen o váš majetek, ale především o vaše zdraví. Pokud vás zajímá, jak jezdit bezpečně a zodpovědně, určitě si přečtěte naši příručku bezpečné jízdy.
Příručka koloběžkáře
Max Care na první
měsíc zdarma
Chceme, abyste jezdili bezstarostně a abyste si jízdu mohli opravdu užívat, stejně jako si ji užíváme my. Proto jako jediní na světě nabízíme bezstarostné vlastnictví zakoupených vozidel na první měsíc zcela zdarma! Žádné triky, žádné chytáky, stačí u nás nakoupit a o vše ostatní se postará Max Blinker!
Takto opravuje vozidla
Max Blinker
Největší a nejmodernější servis v Evropě autorizovaný pro více než 20 značek. Technici mají podporu přímo z výroby a jsou školení a certifikovaní přímo výrobci. Pokud jde o servis a vaše zdraví opravdu není prostor na kompromisy. Servisujeme totiž tak, jako bychom vašemu vozidlu měli po servise svěřit svůj vlastní život.
Naším posláním je stále více lidí, kteří si zamilují jízdu osobními elektromobily. Aby mohli jezdit a nečekali, než přijedou ze servisu. Proto je naší hlavní prioritou, abyste se k ježdění mohli vrátit co nejdříve.
dílů skladem
a servis baterií
úplně zdarma *
Toto vše vám můžeme
nabídnout zdarma, protože...
Jsme jednička na trhu
Jsme budoucnost přepravy ve městech i mimo ně. Neustále investujeme do zlepšování našich služeb.
Vlastní servisní supercentrum
Chápeme, že pokud jde o servis a vaše zdraví, opravdu není prostor pro kompromisy. Servisujeme tak, jako bychom vašemu vozidlu měli svěřit svůj vlastní život.
Perfektně vyškolení technici
Díky podpoře přímo od výrobců pracují naši odborníci tak, jako by pracovali na svém vlastním vozidle. Po provedení opravy ji ještě zkontroluje vedoucí servisu.
Zkušenosti a odbornost
Vlastní servis, školení výrobce a více než 10 000 dílů samy o sobě nestačí. Zkušenosti jsou totiž nenahraditelné. Od roku 2017 našima rukama prošlo tisíce strojů a my jsme získali zkušenosti jako nikdo jiný.
Náhradní díly
Skladem máme více než 10 000 originálních dílů, disponujeme speciální diagnostikou baterií a elektroniky. Můžete mít tolik servisních odborníků, kolik chcete, ale pokud pro ně nebudete mít dostatečně širokou zásobu náhradních dílů a komponentů, budou bezmocní.
Laskavý přístup
Chceme, abyste jezdili co nejvíce a vychutnávali si ten úžasný pocit, který sami milujeme. Sami jezdíme denně, není to naše práce, ale poslání. Proto od nás můžete očekávat přístup plný pochopení.
Nemyslete na starosti, ale
vždy myslete na bezpečnost!
Příručka bezpečné jízdy
Samozřejmě, že i se zárukou Max Care je stále na vás, abyste jezdili co nejbezpečněji, protože nejde jen o váš majetek, ale především o zdraví. Pokud se chcete dozvědět, jak jezdit bezpečně a zodpovědně, určitě si přečtěte naši příručku bezpečné jízdy. Napsali jsme ji pro vás, protože nejdůležitější je, abychom se vždy bezpečně dostali domů k těm, na kterých nám nejvíce záleží. Bezpečnost je společným zájmem nás všech.
Co byste ještě měli o
Max Care vědět?
-
Můžeme opravit pouze to, co nám přinesete. Pokud něco z koloběžky ztratíte, nebo pokud ztratíte celou koloběžku, nebo vám ji někdo ukradne, nemůžeme vám s tím pomoci. I v tomto případě vám rádi pomůžeme, ale chybějící díly si budete muset koupit. Avšak alespoň vám na ně poskytneme slevu.
-
Za každé jednotlivé využití služby Max Care si prodávající účtuje servisní poplatek ve výši 1200 Kč nebo 10 % z hodnoty opravy, pokud celkové náklady na opravu přesáhnou 12000 Kč. Hodnota opravy se vypočítá jako cena použitých náhradních dílů a aktuální cena servisu za hodinu práce. Tento poplatek nás chrání před zneužitím služby.
-
Opravíme pouze to, co vám brání v plnohodnotném používání vozidla. Například pokud se odře lak nebo blatník, není to předmětem bezplatné opravy. Pokud lze některý díl opravit způsobem, který nesnižuje funkčnost nebo bezpečnost, tento může být opraven, nikoliv nahrazen novým.
-
Službu Max Care lze získat pouze při koupi nového vozu. Max Care lze prodloužit pouze během doby platnosti, nejpozději v poslední den platnosti Max Care. Vyhrazujeme si právo další prodloužení Max Care nenabízet.
-
V případě poškození, kdy se zařízení nevyplatí opravovat, obdržíte náhradní zařízení, pokud možno stejné značky a typu. Pokud to nebude možné, obdržíte jiné zařízení stejné třídy s podobnými nebo lepšími parametry. Nemusí se však jednat o nové zařízení, ale o zařízení podobného stáří a opotřebení jako vaše poškozené vozidlo. Využití této služby je zpoplatněno jednorázovým poplatkem ve výši 10 % z pořizovací ceny původního zařízení.
-
Max Care se nevztahuje na vandalismus a poškození zboží v důsledku nedostatečného zabezpečení, například pokud necháte své vozidlo přes noc bez dozoru uzamčené na parkovacím místě pro jízdní kola. Platí zásada zdravého rozumu a poškození musí vzniknout v důsledku nehody / pádu apod.
-
Max Care se nevztahuje na škody způsobené zacházením v rozporu se zdravým rozumem, vyšší mocí, použitím jiným, než je uvedeno v návodu k obsluze, použitím v rozporu s příručkou bezpečné jízdy, extrémním používáním (např. při závodech), použitím jiným než pro přepravu, přetěžováním zařízení, vystavením vodě a vlhkosti, ignorováním nezbytného servisu, neodbornou montáží nebo zásahem do zařízení a nezodpovědným skladováním. Jednoduše řečeno, jsme tu pro vás a pomůžeme vám vždy, když se budete k zařízení chovat zodpovědně a rozumně.
-
Max Care se nevztahuje na běžné opotřebení a spotřební materiál s ohledem na stáří a počet ujetých kilometrů vozidla. Pokud například sjedete pneumatiky, můžete si koupit nové pneumatiky se slevou, ale samotné pneumatiky zdarma nedostanete. Příkladem spotřebního materiálu jsou brzdové destičky, brzdová kapalina, pneumatiky, duše, tlumiče apod.
-
Max Care lze využívat v rámci zásad spravedlivého používání a je poskytována jednotlivcům i podnikům, ale pouze v případě, že není využívána přímo k podnikatelským účelům. Službu Max Care například nelze používat, pokud provozujete půjčovnu, sdílené koloběžky, rozvoz jídla a podobně, tedy pokud je vozidlo přímo spojeno s dosahováním zisku a podnikatelskou činností.
-
Službu Max Care můžete bezplatně zrušit do 14 dnů od prodloužení, pokud jste ji během této doby nevyužili.
-
Přesné podmínky naleznete ve všeobecných podmínkách Max Care, které jsou součástí našich všeobecných obchodních podmínek.
* Tato služba podléhá podmínkám férového používání, v některých případech (např. úmyslné poškození majitelem) nemusí být oprava poskytnuta. Služba je po dobu prvních 30 dnů zdarma. Její prodloužení není povinné ani automatické. Využití služby je zpoplatněno částkou 1200 Kč, nebo 10 % hodnoty provedené opravy. Podrobnosti naleznete v našich obchodních podmínkách.